Booking Agent
dostupno odmah€0 / mesečno
Zakazuje termine, potvrđuje i podseća klijente.
Šta radi
- Zakazuje termine iz razgovora, proverava slobodno vreme i potvrđuje rezervaciju.
- Svaka rezervacija dobija svoj broj, pa je lako naći i pomeriti.
- Pomera i otkazuje termine na zahtev klijenta.
- Ne obećava termin koji ne postoji: dostupnost čita iz vašeg kalendara na platformi.
Kako se instalira
- 01Otvorite nalog na portalu i potvrdite e-poštu; prva osoba u firmi postaje vlasnik naloga.
- 02U katalogu izaberete agenta i kliknete da ga instalirate — time nastaje vaša instanca tog agenta.
- 03Dodate znanje firme: dokumenta (PDF, DOCX, TXT, MD, CSV), tekst ili adresu sajta. Agent odgovara iz toga.
- 04Povežete Telegram nalog kodom iz panela, ako želite da radite i sa telefona.
- 05Podesite ko iz tima sme šta i koje radnje traže odobrenje, pa pustite agenta u rad.
- 06U podešavanjima agenta unesete usluge sa trajanjem (na primer pregled 30 minuta) i radno vreme po danima.
- 07Izaberete izvor dostupnosti: interni kalendar platforme.
- 08Po želji odredite ko dobija obaveštenje o svakoj novoj rezervaciji.
Kako radi iz dana u dan
- Razgovarate s njim u panelu na vebu ili preko Telegrama; isti agent, isto znanje.
- Pre odgovora pretražuje znanje vaše firme i koristi alate platforme (projekti, zadaci, obaveštenja).
- Radnje visokog rizika, kao slanje mejla, ne izvršava sam — čekaju vaše odobrenje u panelu ili na Telegramu.
- Svaki korak ostaje u dnevniku: ko je tražio, šta je agent uradio i po čijem odobrenju.
- Potrošnja se meri po razgovoru, pa u svakom trenutku vidite koliko agent košta.
Šta vidite u panelu
- Sve rezervacije sa statusom: zatraženo, potvrđeno, pomereno, otkazano, završeno.
- Broj rezervacije koji je klijent dobio u razgovoru.