Sales Agent
dostupno odmah€0 / mesečno
Prati upite i potencijalne kupce, priprema ponude i podseća na sledeći korak.
Šta radi
- Vodi razgovor sa zainteresovanim kupcem i otvara lead čim prepozna pravi upit.
- Kvalifikuje: šta kupcu treba, za kada, koji je budžet i ko odlučuje.
- Odgovara na cenu i uslove iz vašeg znanja — ako cene nema u znanju, neće je izmisliti.
- Prepoznaje prigovore i kupovne signale i beleži ih uz lead.
- Kad razgovor sazri, predaje ga čoveku i otvara zadatak vašem timu.
Kako se instalira
- 01Otvorite nalog na portalu i potvrdite e-poštu; prva osoba u firmi postaje vlasnik naloga.
- 02U katalogu izaberete agenta i kliknete da ga instalirate — time nastaje vaša instanca tog agenta.
- 03Dodate znanje firme: dokumenta (PDF, DOCX, TXT, MD, CSV), tekst ili adresu sajta. Agent odgovara iz toga.
- 04Povežete Telegram nalog kodom iz panela, ako želite da radite i sa telefona.
- 05Podesite ko iz tima sme šta i koje radnje traže odobrenje, pa pustite agenta u rad.
- 06U znanje dodajte cenovnik, uslove saradnje i odgovore na česta pitanja — to je ono iz čega agent odgovara.
- 07Odredite ko u timu preuzima leadove; njemu stižu obaveštenja i zadaci.
Kako radi iz dana u dan
- Razgovarate s njim u panelu na vebu ili preko Telegrama; isti agent, isto znanje.
- Pre odgovora pretražuje znanje vaše firme i koristi alate platforme (projekti, zadaci, obaveštenja).
- Radnje visokog rizika, kao slanje mejla, ne izvršava sam — čekaju vaše odobrenje u panelu ili na Telegramu.
- Svaki korak ostaje u dnevniku: ko je tražio, šta je agent uradio i po čijem odobrenju.
- Potrošnja se meri po razgovoru, pa u svakom trenutku vidite koliko agent košta.
Šta vidite u panelu
- Spisak leadova sa statusom i fazom, i šta je u razgovoru rečeno.
- Zadaci koje je agent otvorio i kome su dodeljeni.
- Mejlovi koji čekaju vaše odobrenje pre slanja.